本店のシステムエラーにつきまして
お買い物中にエラーが発生するお客様へ
現在アクセス集中のため、お客様のご注文の際に、最後の商品確定ボタンを押した後にエラー表示になり、自動返信メールが届かないという事例が発生しております。現在システムの改修に着手しておりますが、しばらくの間ご迷惑をおかけする事をご容赦ください。
〜お願い〜
1)会員登録はお買い物と同時にされることはお避けください。
2)会員登録が出来ないケースがございますが、お買い物は通常に行えます。
3)最後にエラー画面となってしまった場合でも、ご注文が届いている場合が多くございますのでその場合はこちらのお問い合せフォームよりご一報頂ければ幸いです。
IE7(インターネットエクスプローラーVer.7)をお使いの一部のお客様へ
現在カートに商品を入れ、(あるいは会員登録を行う際に)「次に進む」ボタンをクリックすると、画面が真っ白になってしまう現象が確認されております。
画面を「更新」ボタンで画面を更新し、ポップアップメッセージで「再試行」していただくと、次の手順に進み、大部分の場合解決します。
解決しない場合は、お手数ですが お問い合わせフォームにてご連絡いただければ幸いです。
Mac OS X + Safariをお使いのお客様へ
現在カートが上手く動かず、お買い物をして頂くことができません。大変お手数をお掛け致しますが、Internet Explorerをご使用の上、ご注文いただけますようお願い致します。